杭州國(guó)際集運(yùn)的客戶群體是海淘客（華人華僑留學(xué)生），也就是個(gè)人，他們?cè)谔詫?、天貓、京東等電商平臺(tái)購(gòu)物，貨代企業(yè)把大量的包裹根據(jù)客戶的要求和發(fā)貨渠道規(guī)則，分揀打包，轉(zhuǎn)入第三方物流或快遞公司，再讓貨物集運(yùn)全球。
1. 線上幫助小伙伴選擇渠道以及確定貨物的體積重量?jī)r(jià)格
2. 線上預(yù)報(bào)包裹
3. 發(fā)往集運(yùn)倉(cāng)的地址
4. 包裹入庫(kù)
5. 包裹到齊 后面開始打包，打包完成之后選擇已經(jīng)確定好的渠道進(jìn)行付款
6. 倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨，時(shí)間是24小時(shí)發(fā)出的哦?。ㄖ苣┦?8小時(shí)發(fā)貨，如遇其他意外情況會(huì)另行通知）
7. 到貨簽收（記得一定要先驗(yàn)貨再簽收，以防貨物丟失或者損壞）
國(guó)際集運(yùn)有哪些坑?
1.郵寄限制多?？此票憷鋵?shí)很多東西都不能寄，這就算了，能郵寄的居然還限制數(shù)量，單個(gè)包裹某件物品只能郵寄2件或3件，想一次性買多點(diǎn)都不行
2.合箱簡(jiǎn)單粗暴。十個(gè)包裹一起寄它能帶著包裝給你塞到一個(gè)箱子里，包裝盒發(fā)泡袋多出來的體積空間支付起來就是一大筆的費(fèi)用
3.叫天不應(yīng)叫地不靈。沒有倉(cāng)庫(kù)聯(lián)系電話，遇到問題找集運(yùn)客服處理也只會(huì)叫你等，“親親已經(jīng)反饋到倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行核實(shí)，請(qǐng)耐心等候”，往往幾分鐘就能解決的問題一拖就是兩三天
