DHL

  DHL國(guó)際快遞是全球快遞行業(yè)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，世界四大快遞巨頭之一，位列世界五百?gòu)?qiáng)，在全球享有盛譽(yù)。DHL 專(zhuān)業(yè)為其客戶提供國(guó)際快遞、空運(yùn)、海運(yùn)、公路和鐵路運(yùn)輸，契約物流和國(guó)際郵件服務(wù)。可寄達(dá)220個(gè)國(guó)家及地區(qū)、涵蓋超過(guò)120,000個(gè)目的地，全球275000名員工構(gòu)成的全球網(wǎng)絡(luò)向企業(yè)及私人顧客提供專(zhuān)遞及速遞服務(wù)。DHL國(guó)際快遞不論是文件或包裹，不論是即日、限時(shí)或限日送達(dá)，DHL國(guó)際快遞皆可提供滿足您需求的服務(wù)。我司是香港DHL快遞在國(guó)內(nèi)的一級(jí)代理，價(jià)格合理，遞送快捷，是您優(yōu)先選擇的國(guó)際快遞服務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠的DHL國(guó)際快遞價(jià)格和香港DHL查詢服務(wù)。

1.投寄速度快。到歐美主要國(guó)家一般只需3-7個(gè)工作日。

2.北美價(jià)格實(shí)惠。

3.安全可靠，售后服務(wù)好。

  3-7個(gè)工作日  

1．DHL國(guó)際快遞體積限制

HKDHL體積重量計(jì)算公式為：長(zhǎng)cm X 寬cm X 高cm /5000，如果貨物體積重量大于實(shí)際重量，則按體積重量計(jì)費(fèi)，二者取較大者。香港DHL服務(wù)沒(méi)有體積和重量方面的限制。

2．DHL國(guó)際快遞附加費(fèi)

 （1）偏遠(yuǎn)地區(qū)派送附加費(fèi)：收取200元/票或3.8元/公斤，按金額較高者收取。DHL偏遠(yuǎn)費(fèi)2個(gè)月內(nèi)收取有效，建議客戶發(fā)貨前請(qǐng)自行檢查是否偏遠(yuǎn)。

（2）超重超大附加費(fèi)：凡是單邊長(zhǎng)度超出120厘米或單件超過(guò)70公斤的貨件，收取250元/票；

（3）特別處理貨件附加費(fèi)：收取320元/票。針對(duì)以下情況收取：

   a、除發(fā)件人指示外，凡貨件及其包裝上有標(biāo)志/文字等提示：「請(qǐng)勿疊放」(Do not stack / No Stack ) ；

   b、不合適的包裝，易碎，沒(méi)有任何包裝，形狀或貨板上的運(yùn)件阻礙第二個(gè)貨板或其他非貨板運(yùn)件安全疊放者。

（4）更改地址附加費(fèi)：收取110元/票。適用于因以下因素未能派遞的貨件：

   a、于收件時(shí)給予錯(cuò)誤或不完整的收件人地址數(shù)據(jù)，如收件人地郵區(qū), 城市, 國(guó)家, 地址內(nèi)容等

   b、收件人已遷離運(yùn)件標(biāo)貼或運(yùn)貨單上所注地址，如收件人已搬遷, 或派件時(shí)酒店的客人已退房

   c、收件人已離開(kāi)運(yùn)件標(biāo)貼或運(yùn)貨單上所注公司，而該公司亦拒絕簽收。

（5）目的地關(guān)稅, 倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)以及由于收件人不能配合而引致的退件費(fèi)等雜費(fèi)；以DHL賬單為準(zhǔn)；

1.  物品描述

申報(bào)品名時(shí)需要填寫(xiě)實(shí)際品名和數(shù)量。不接受禮物或樣品申報(bào)。

2.  申報(bào)價(jià)值

HKDHL對(duì)申報(bào)價(jià)值是沒(méi)有要求的，客戶可以自己決定填寫(xiě)的金額，建議按貨物的實(shí)際申報(bào)價(jià)值申報(bào)，以免產(chǎn)生高額關(guān)稅及罰金。

3.  收件人地址

HKDHL不接受PO BOX郵箱地址，必須要提供收件人電話,填寫(xiě)的以上資料應(yīng)要用英文填寫(xiě)，其他的語(yǔ)種不行。

4.  包裹包裝

客戶需要將包裹包裝好，不能有尖銳的棱角。不要易破損，在包裝袋外側(cè)除地址標(biāo)簽外，盡量不要帶其他無(wú)關(guān)標(biāo)識(shí)，對(duì)于易碎品最好外包裝上有易碎品的標(biāo)志，在包裹正面的中間位置，請(qǐng)妥善包裝您的包裹以免在運(yùn)輸中損壞。

5.  商業(yè)發(fā)票

客戶需要將貨物的地址信息和申報(bào)信息以紙質(zhì)發(fā)票的形式隨貨。

  貨物離開(kāi)我司處理中心后過(guò)港順利當(dāng)天可以在HKDHL查詢網(wǎng)站看到收件記錄，在DHL網(wǎng)站上可以查詢到全程跟蹤信息，并可以查到簽收時(shí)間和人名。對(duì)于DHL的件我司處理發(fā)貨后會(huì)產(chǎn)生跟蹤號(hào)，正常從我司發(fā)貨后2個(gè)工作日內(nèi)上網(wǎng)。上網(wǎng)后我司提供的跟蹤號(hào)可作為參考信息進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，查詢方法如下：

請(qǐng)登錄DHL國(guó)際快遞查詢網(wǎng)站：http://www.cn.dhl.com/publish/cn/zh/eshipping/track/sref.high.html

DHL偏遠(yuǎn)查詢：http://remoteareas.dhl.com/jsp/first_main.jsp

   對(duì)于少件、缺貨、破損的郵包：如收件人收到的郵包重量、數(shù)量、件數(shù)不符、破損的郵包，請(qǐng)收件人收到包裹24小時(shí)內(nèi)向目的地DHL的反饋丟失或破損情況。并在7個(gè)工作日內(nèi)將收件人在當(dāng)?shù)氐怯浀膫浒柑?hào)提供給我司，以便向DHL的調(diào)查索賠。如經(jīng)DHL核實(shí)后，最高賠償為免運(yùn)費(fèi)，賠償包裹的申報(bào)價(jià)值，最高不超過(guò)100USD，部分破損或丟失需按實(shí)際丟失數(shù)量占總數(shù)的百分比賠償，但最高賠償不超過(guò)100USD。 由于海關(guān)抽查造成的郵包丟失：郵包在經(jīng)過(guò)海關(guān)時(shí)，海關(guān)打開(kāi)郵包檢查，可能導(dǎo)致郵包丟失、郵包內(nèi)物品（全部或部分）丟失、或被海關(guān)扣押，易時(shí)聯(lián)物流不承擔(dān)由此帶來(lái)的任何責(zé)任。

   DHL如果因收件人無(wú)法簽收、由于包裹無(wú)法進(jìn)入目的地海關(guān)或在規(guī)定的期限內(nèi)未提供處理意見(jiàn)，而導(dǎo)致包裹被退回寄件人，從目的地國(guó)退回香港或深圳的運(yùn)費(fèi)將由發(fā)件人承擔(dān)。

1.退件收費(fèi)：按照DHL收取我司的費(fèi)用原價(jià)外加進(jìn)口費(fèi)用收取客戶。

2.退件周期：貨物確認(rèn)退回后的3-30個(gè)工作日。