TNT
TNT快遞為企業(yè)和個人提供快遞和郵政服務?？偛课挥诤商m的TNT集團，在歐洲和亞洲可提供高效的遞送網絡，且通過在全球范圍內擴大運營分布來優(yōu)化網絡域名注冊查詢效能。提供世界范圍內的包裹、文件以及貨運項目的安全準時運送服務。TNT在世界60多個國家雇有超過143,000 名員工，為超過200個國家及地區(qū)的客戶提供郵運、快遞和物流服務。
1. 包裹可在TNT官網跟蹤查詢，狀態(tài)實時更新信息，寄件人每時每刻都跟蹤得到包裹最新動態(tài)。
2. TNT快遞大中國區(qū)是TNT快遞的分支機構，涵蓋中國大陸、香港和臺灣。在大中國區(qū)，TNT擁有約17，000名專業(yè)員工。
3. TNT快遞中國主要提供國際快遞和國內陸運服務，網點遍布國內各個地方。它擁有26家國際快遞分公司及3個國際快遞口岸。TNT通過其所屬的全資陸路運輸公司天地華宇，運營著國內最大的私營陸運遞送網絡。其國內陸運業(yè)務下轄1,250個營業(yè)網點，服務覆蓋中國500多個城市。此外，TNT還在中國提供領先業(yè)界的直復營銷服務。
4. TNT快遞始終堅持以客戶為中心。作為進出中國的主要門戶，TNT快遞為客戶提供全面的國際和跨境服務。
5. TNT快遞為客戶提供一流的服務體驗。穩(wěn)定且經驗豐富的管理團隊已將TNT快遞建成一家杰出的快遞運營機構，并能始終如一地為客戶提供創(chuàng)新的遞送解決方案。
3-7個工作日
1. TNT快遞單個包裹的重量不能超過70公斤，一票不能超過500公斤
2. 體積限制為：三條邊分別不能超過1.0 x 0.6 x 0.7 (m)；TNT經濟型三條邊分別不能超過1.8 x1.2 x1.5（m）。體積重量超過實際重量需按照體積重量計費，體積重量的算法為長*寬*高/5000（單位：CM）
3. TNT的偏遠附加費：5元/kg（最低的偏遠附加費為100元）
1. 物品描述
申報品名時需要填寫實際品名和數(shù)量。
2. 申報價值
TNT對申報價值是沒有要求的，客戶可以自己決定填寫的金額，建議按貨物的實際申報價值申報，以免產生高額關稅及罰金。
3. 包裹包裝
客戶需要將包裹包裝好，不能有尖銳的棱角。不要易破損，在包裝袋外側除地址標簽外，盡量不要帶其他無關標識，對于易碎品最好外包裝上有易碎品的標志，在包裹正面的中間位置，請妥善包裝您的包裹以免在運輸中損壞。
4. 商業(yè)發(fā)票
客戶需要將貨物的地址信息和申報信息以紙質發(fā)票的形式或者電子表格的形式遞交給達方。商業(yè)發(fā)票列明所發(fā)貨物詳細品名、數(shù)量、原產地、海關申明價值等。
5. 關稅
各國家海關稅法規(guī)定各不相同，收件人拒絕支付關稅，將由發(fā)件人承擔。
貨物離開我司處理中心后過港順利當天可以在TNT查詢網站看到收件記錄 ，在TNT網站上可以查詢到全程跟蹤信息，并可以查到簽收時間和人名。對于TNT的貨件我司處理發(fā)貨后會產生跟蹤號，正常從我司發(fā)貨后2個工作日內上網。上網后我司提供的跟蹤號可作為參考信息進行實時跟蹤，查詢方法如下：
請登錄TNT國際快遞查詢網站：http://www.tnt.com/express/zh_hk/site/home.html
TNT偏遠查詢: http://images.fedex.com/us/services/pdf/Zipcodes_OPA_ODA.p
賠償標準：
對于少件、缺貨、破損的包裹如收件人收到的包裹重量、數(shù)量、件數(shù)不符、破損的郵包，經TNT核實，視少貨、破損的程度，按申報價值進行賠償，最高不超100美金，如果是TNT公司的責任，易時聯(lián)速遞將協(xié)助客戶向速遞公司索賠，索賠額度根據(jù)有關速遞公司的賠償規(guī)定執(zhí)行。
TNT快遞公司不承擔賠償責任：
一、 由于不可抗力造成的。
二、 寄遞的物品違反禁寄或限寄規(guī)定的，經主管機關沒收或依照有關法規(guī)處理的。
三、 送交包裹封裝完好，無拆動痕跡，且收件人已按規(guī)定手續(xù)簽收，事后收件人發(fā)現(xiàn)內件短少或損毀的。
四、 由于客戶的責任或所寄物品本身的原因造成包裹損失或延誤的。
五、 客戶自交寄包裹之日起至查詢期滿未查詢又未提出賠償要求的。
六、 國際包裹被寄達國按其國內法令扣留、沒收或銷毀的。
TNT如果因收件人無法簽收、由于包裹無法進入目的地海關或在規(guī)定的期限內未提供處理意見，而導致包裹被退回寄件人，從目的地國退回香港或深圳的運費將由發(fā)件人承擔。
1.退件收費：按照TNT收取我司的費用原價收取客戶，另外加上從香港進口到大陸的費用，一般貨物為50元/公斤，如果是特殊物品需具體咨詢。
2.退件周期：貨物確認退回后的3-30個工作日退回香港。
