1.      寄往中東、北非、南亞等國家價格具有顯著的優(yōu)勢，運(yùn)費(fèi)低至EMS公布價的四折，是DHL的60%左右；

2.      時效有保障，包裹寄出后3到5天可以投遞，大大縮短了世界各國間的商業(yè)距離；

3.      世界各國無偏遠(yuǎn)，抵達(dá)全球各國都無需附加偏遠(yuǎn)費(fèi)用；

4.      包裹可在Aramex官網(wǎng)跟蹤查詢，狀態(tài)實(shí)時更新信息，寄件人每時每刻都跟蹤得到包裹最新動態(tài)。

   3-7個工作日

1.  重量超過30kg請?zhí)崆白稍兛头?/span>

2.  體積重量計算公式：長*寬*高CM/5000，如果包裹體積重量大于實(shí)際重量，則按體積重量計費(fèi)。                                                      

3.  包裹體積需在120*50*50cm3以內(nèi)，長+（寬+高）*2<300cm,最長邊<150cm；郵寄到英國的包裹小于等于5KG時,最大尺寸為:55cm*40cm*40cm 。

1.  物品描述

   申報品名時需要填寫實(shí)際品名和數(shù)量。

2.  申報價值

ARAMEX對申報價值是沒有要求的，客戶可以自己決定填寫的金額，建議按貨物的實(shí)際申報價值申報，以免產(chǎn)生高額關(guān)稅及罰金。

3.  包裹包裝

客戶需要將包裹包裝好，不能有尖銳的棱角。不要易破損，在包裝袋外側(cè)除地址標(biāo)簽外，盡量不要帶其他無關(guān)標(biāo)識，對于易碎品最好外包裝上有易碎品的標(biāo)志，在包裹正面的中間位置，請妥善包裝您的包裹以免在運(yùn)輸中損壞。

4.  商業(yè)發(fā)票

客戶需要將貨物的地址信息和申報信息以紙質(zhì)發(fā)票的形式或者電子表格的形式遞交給達(dá)方。商業(yè)發(fā)票列明所發(fā)貨物詳細(xì)品名、數(shù)量、原產(chǎn)地、海關(guān)申明價值等。

5.    關(guān)稅

各國家海關(guān)稅法規(guī)定各不相同，收件人拒絕支付關(guān)稅，將由發(fā)件人承擔(dān)。

貨物離開我司處理中心后過港順利當(dāng)天可以在ARAMEX查詢網(wǎng)站看到收件記錄，在ARAMEX網(wǎng)站上可以查詢到全程跟蹤信息，并可以查到簽收時間和人名。對于ARAMEX的貨件在我司處理發(fā)貨后會產(chǎn)生跟蹤號，正常從我司發(fā)貨后2個工作日內(nèi)上網(wǎng)。上網(wǎng)后我司提供的跟蹤號可作為參考信息進(jìn)行實(shí)時跟蹤，查詢方法如下：

請登錄ARAMEX國際快遞查詢網(wǎng)站：http://www.aramex.com/express/track.aspx

賠償標(biāo)準(zhǔn)：

對于少件、缺貨、破損的包裹如收件人收到的包裹重量、數(shù)量、件數(shù)不符、破損的郵包，經(jīng)ARAMEX核實(shí)，視少貨、破損的程度，按申報價值進(jìn)行賠償，最高不超100美金，如果是ARAMEX公司的責(zé)任，易時聯(lián)速遞將協(xié)助客戶向速遞公司索賠，索賠額度根據(jù)有關(guān)速遞公司的賠償規(guī)定執(zhí)行。

ARAMEX快遞公司不承擔(dān)賠償責(zé)任：

一、 由于不可抗力造成的。

二、 寄遞的物品違反禁寄或限寄規(guī)定的，經(jīng)主管機(jī)關(guān)沒收或依照有關(guān)法規(guī)處理的。

三、 送交包裹封裝完好，無拆動痕跡，且收件人已按規(guī)定手續(xù)簽收，事后收件人發(fā)現(xiàn)內(nèi)件短少或損毀的。

四、 由于客戶的責(zé)任或所寄物品本身的原因造成包裹損失或延誤的。

五、 客戶自交寄包裹之日起至查詢期滿未查詢又未提出賠償要求的。

六、 國際包裹被寄達(dá)國按其國內(nèi)法令扣留、沒收或銷毀的。

 ARAMEX如果因收件人無法簽收、由于包裹無法進(jìn)入目的地海關(guān)或在規(guī)定的期限內(nèi)未提供處理意見，而導(dǎo)致包裹被退回寄件人，從目的地國退回香港或深圳的運(yùn)費(fèi)將由發(fā)件人承擔(dān)。1.退件收費(fèi)：按照ARAMEX收取我司的費(fèi)用原價收取客戶，另外加上從香港進(jìn)口到大陸的費(fèi)用，一般貨物為50元/公斤，如果是特殊物品需具體咨詢。

 退件周期：貨物確認(rèn)退回后的3-30個工作日退回香港